Peddy paper no Continente? Check!
Caixa do Continente. 11 de Agosto. 22h30.
Etapa 1
Biiip biiip biiip (produtos a passar na máquina registadora)
Funcionária: Estas embalagens de queijo (Limiano) não têm código de barras, faziam parte de um pack.
O meu pai: Estavam assim soltas na prateleira...
Funcionária: Vou pedir a um colega que vá trocar.
Fala ao telefone. Vem o colega.
Funcionária: São estas embalagens, tens de trocar pelo pack.
O meu pai: Não, quero mesmo as embalagens individuais, que estão em promoção.
O colega vai buscar.
Longa espera.
Chega outra funcionária. Troca com a que estava na caixa.
Funcionária: Está na minha hora de sair. Boa noite.
Colega liga. Ouve-se a nova funcionária: "Sim, são de queijo... Mas qual é o queijo? Limiano? (silêncio) Sim, esses são 2,09€... Mas não sei o que combinaste com a outra colega... O que é que combinaste? (silêncio) Não sei, são de 200 ou 300gr? Eu não sei porque não era eu que estava cá... De 200gr? Eu não sei. Os clientes já têm o queijo...? Então tenho só de registar e não fazer mais nada? Err... Mas eu não sei o que vocês tinham combinado, se ela já tinha dado o queijo ou não..."
Pai: Não temos queijo nenhum. Eu quero duas embalagens de 200gr individuais. É só isto.
Funcionária ao telefone: "Ah, o cliente quer dois packs de 200gr"
Pai: Não... Quero embalagens individuais, não quero packs!
Funcionária ao telefone: "Ah, espera. São individuais. O cliente quer individuais. (silêncio)
Nova espera.
O colega volta com o queijo e as compras dão por terminadas.
Etapa 2
A caminho do carro, a ver o talão das compras:
Pai: Mas afinal o queijo ficou mais caro do que se fosse em pack! Tenho a certeza que não era este o preço que estava lá marcado...
Eu: Tens a certeza?
Pai: Tenho. Mas também não quero saber. Não é pelo dinheiro, mas depois desta confusão toda...
Eu: Mas se tens a certeza vai lá confirmar.
Fomos. Chegámos ao frigorífico dos queijos. Queijo Limiano mais barato do que o preço registado na compra. Chamamos funcionário.
Funcionário: Sim, o preço é o que está marcado. A promoção acaba hoje, mas a esta hora ainda é válido. Eheheh. Se passou com o preço errado tem de ir ao balcão de informações e eles devolvem o dinheiro.
Etapa 3
No balcão de informações. Pai explica situação. Funcionária liga a colega.
Funcionária ao telefone: "Sim o queijo Limiano... Mas não estás a encontrar? Estás a ver nos queijos"
Funcionária para o pai: Estava ao pé de todos os queijos, na prateleira principal?
Pai: Sim...
Funcionária ao telefone: "O cliente diz que sim" (silêncio)
Funcionária para o pai: Estava perto do bacalhau? Ou estava na outra prateleira mais à frente?
Pai: Err... talvez. Mas olhe, eu vou ter com o seu colega e digo-lhe onde está.
Pai vai. Pai volta. Confirma-se que o preço foi mal registado.
MORAL DA HISTÓRIA: comprar queijo no Continente pode tornar-se uma odisseia. Sinto que perdi dez anos de vida.